Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Šablona obchodních podmínek — verze pro Českou republiku

Obchodní podmínky internetového obchodu Marie Brno (mariebrno.cz), v souladu s českým spotřebitelským právem (občanský zákoník a zákon o ochraně spotřebitele) a s evropským spotřebitelským právem. Před zveřejněním tohoto dokumentu na webu doplňte sídlo a IČO na kontaktní stránce webu (viz poznámka u identifikace prodávajícího níže).

Tyto webové stránky provozuje Marie Brno. Výrazy „my", „nás" a „náš" se v těchto podmínkách vztahují na Marie Brno. Návštěvou našich webových stránek a/nebo nákupem u nás využíváte naši „Službu" a souhlasíte s tím, že jste vázáni těmito Obchodními podmínkami („Podmínky"), včetně veškerých dalších podmínek a zásad, na které je zde odkazováno nebo které jsou dostupné formou hypertextového odkazu, zejména našimi Zásadami ochrany osobních údajů, Zásadami dopravy a Zásadami pro vrácení zboží.

Tyto Obchodní podmínky se vztahují na všechny uživatele webu, včetně (nikoli však výhradně) prohlížejících návštěvníků, zákazníků a přispěvatelů obsahu.

Identifikace prodávajícího: naše úplné firemní údaje, včetně sídla a identifikačního čísla (IČO), jak vyžaduje § 1811 občanského zákoníku, jsou k dispozici na vyžádání a na kontaktní stránce našeho webu.

Marie Brno

Web: mariebrno.cz

E-mail: info@mariebrno.cz

Před přístupem na naše webové stránky nebo jejich používáním si prosím pečlivě přečtěte tyto Obchodní podmínky. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, nesmíte webové stránky používat ani využívat žádné Služby.

Vyhrazujeme si právo tyto Obchodní podmínky kdykoli aktualizovat, změnit nebo nahradit zveřejněním aktualizace na našich webových stránkách; je vaší odpovědností tuto stránku pravidelně kontrolovat. Pokud změna podstatně ovlivní vaše zákonná práva jako spotřebitele, budeme vás o tom informovat a změna se nebude vztahovat zpětně na již uzavřené smlouvy.

  1  PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ INTERNETOVÉHO OBCHODU 

Souhlasem s těmito Obchodními podmínkami prohlašujete, že máte podle českého práva způsobilost uzavřít závaznou smlouvu, nebo že k používání těchto webových stránek máte souhlas rodiče či zákonného zástupce.

•       Naše produkty nesmíte používat k žádnému nezákonnému nebo neoprávněnému účelu.

•       Při používání Služby nesmíte porušovat žádné zákony platné ve vaší jurisdikci, včetně (nikoli však výhradně) autorského práva.

•       Nesmíte přenášet žádné červy, viry ani jiný kód destruktivní povahy.

•       Porušení kteréhokoli z těchto ustanovení bude mít za následek okamžité ukončení vašeho přístupu ke Službě.

  2  VŠEOBECNÉ PODMÍNKY 

Vyhrazujeme si právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu odmítnout poskytnutí služby komukoli, aniž by tím byla dotčena vaše zákonná práva spotřebitele. Berete na vědomí, že váš obsah (s výjimkou údajů o platební kartě) může být přenášen nešifrovaně a může zahrnovat přenosy různými sítěmi.

Údaje o platební kartě jsou při přenosu sítěmi vždy šifrovány. Souhlasíte s tím, že nebudete žádnou část Služby reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat ani jinak komerčně využívat bez našeho výslovného písemného souhlasu.

  3  PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ 

Neneseme odpovědnost za to, že informace dostupné na těchto stránkách nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiály na těchto stránkách slouží pouze pro obecné informační účely a neměly by být jediným podkladem pro vaše rozhodování.

Tyto stránky mohou obsahovat určité historické informace, které již svou povahou nejsou aktuální a slouží pouze jako referenční materiál. Vyhrazujeme si právo obsah těchto stránek kdykoli upravit, avšak nejsme povinni jakékoli informace aktualizovat, pokud to nevyžaduje zákon.

  4  ZMĚNY SLUŽEB A CEN 

Ceny našich produktů se mohou měnit. Vyhrazujeme si právo kdykoli bez upozornění upravit nebo ukončit Službu; tím nejsou dotčeny objednávky, které jsme již přijali.

Záruka: vaše zákonná práva vyplývající z vadného plnění (viz článek 13 níže) platí v plném rozsahu a nejsou těmito podmínkami nijak dotčena.

  5  PRODUKTY NEBO SLUŽBY 

Některé produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webových stránek. Tyto produkty či služby mohou být dostupné v omezeném množství a lze je vrátit nebo vyměnit pouze v souladu s našimi Zásadami pro vrácení zboží.

Některé naše produkty vám zasílá přímo náš dodavatel se sídlem mimo Evropskou unii. V takovém případě platí:

•       na veškeré zboží dovážené do EU se bez ohledu na hodnotu vztahuje dovozní DPH; clo se navíc vztahuje pouze na zásilky v hodnotě nad 150 EUR;

•       jsme-li registrováni v režimu jednoho správního místa pro dovoz (IOSS), je DPH vybírána od vás již při placení objednávky a při doručení by neměly vzniknout žádné další poplatky;

•       pokud se na vaši objednávku IOSS nevztahuje, může vám být při doručení účtována dovozní DPH (a případně clo) a poplatek dopravce za celní odbavení.

Zda se na vaši objednávku vztahuje IOSS, uvedeme v procesu objednávky nebo vám tuto informaci na požádání sdělíme.

•       Nezaručujeme, že barvy zobrazené na vaší obrazovce přesně odpovídají skutečné barvě produktu.

•       Vyhrazujeme si právo omezit prodej našich produktů určité osobě, geografické oblasti nebo jurisdikci, a to nediskriminačním způsobem a v souladu s platnými právními předpisy.

•       Jakákoli nabídka produktu nebo služby na těchto stránkách je neplatná tam, kde je to zakázáno zákonem.

  6  PŘESNOST FAKTURAČNÍCH A ÚČETNÍCH ÚDAJŮ 

Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás učiníte. Podle vlastního uvážení můžeme omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku; tím není dotčeno vaše zákonné právo na odstoupení od smlouvy u již přijatých objednávek. Pokud objednávku změníme nebo zrušíme, pokusíme se vás informovat prostřednictvím e-mailu a/nebo fakturační adresy či telefonního čísla uvedeného při zadání objednávky.

Souhlasíte s tím, že u všech nákupů uskutečněných v našem obchodě poskytnete aktuální, úplné a přesné nákupní a účetní údaje a že tyto údaje, včetně své e-mailové adresy, budete neprodleně aktualizovat, abychom mohli dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.

  7  VOLITELNÉ NÁSTROJE TŘETÍCH STRAN 

Můžeme vám zpřístupnit nástroje třetích stran, nad kterými nemáme kontrolu ani dohled. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že přístup k těmto nástrojům poskytujeme „tak, jak jsou" a „jak jsou dostupné", bez jakýchkoli záruk, prohlášení či podmínek a bez jakéhokoli doporučení z naší strany.

Jakékoli použití volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení; měli byste se seznámit s podmínkami, za kterých příslušný poskytovatel tyto nástroje nabízí, a s těmito podmínkami souhlasit.

  8  ODKAZY NA TŘETÍ STRANY 

Určitý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší Služby mohou zahrnovat materiály třetích stran. Odkazy na třetí strany na těchto stránkách vás mohou přesměrovat na webové stránky třetích stran, které s námi nejsou spojeny.

Nejsme odpovědní za kontrolu či hodnocení obsahu nebo přesnosti těchto webových stránek třetích stran a nepřebíráme žádnou odpovědnost za materiály, produkty či služby třetích stran. Stížnosti a dotazy týkající se produktů třetích stran je třeba směřovat přímo dané třetí straně.

  9  UŽIVATELSKÉ KOMENTÁŘE, ZPĚTNÁ VAZBA A DALŠÍ PŘÍSPĚVKY 

Pokud nám na naši žádost, nebo i bez ní, zašlete kreativní nápady, návrhy, podněty nebo jiné materiály, souhlasíte s tím, že tyto komentáře můžeme kdykoli a bez omezení upravovat, kopírovat, zveřejňovat, distribuovat, překládat a jinak používat v jakémkoli médiu.

•       Nejsme povinni zachovávat jakékoli komentáře v důvěrnosti.

•       Nejsme povinni poskytovat za komentáře jakoukoli náhradu.

•       Nejsme povinni na jakékoli komentáře reagovat.

Komentáře nesmí porušovat práva třetích osob, včetně autorských práv, práv k ochranným známkám či práva na soukromí. Za obsah a přesnost svých komentářů odpovídáte výhradně vy.

  10  OSOBNÍ ÚDAJE 

Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které stanoví příslušné právní základy podle GDPR a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

  11  CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ 

Na našich stránkách se mohou příležitostně vyskytnout typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí týkající se popisů produktů, cen, akčních nabídek, poplatků za dopravu, dodacích lhůt a dostupnosti.

Vyhrazujeme si právo kdykoli bez předchozího upozornění opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit či aktualizovat informace, a to i po odeslání vaší objednávky, avšak před jejím přijetím z naší strany. Dojde-li ke zjevné cenové chybě, budeme vás o tom informovat a umožníme vám objednávku za správnou cenu potvrdit, nebo ji bezplatně zrušit.

  12  ZAKÁZANÁ POUŽITÍ 

Kromě dalších zákazů uvedených v těchto Podmínkách je zakázáno používat web nebo jeho obsah:

•       k jakémukoli protiprávnímu účelu;

•       k vybízení jiných osob k páchání nebo účasti na protiprávním jednání;

•       k porušování mezinárodních, unijních, českých vnitrostátních nebo místních předpisů, pravidel či zákonů;

•       k porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví třetích osob;

•       k obtěžování, urážení, hanobení nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národnosti nebo zdravotního postižení;

•       k poskytování nepravdivých nebo zavádějících informací;

•       k nahrávání nebo přenosu virů či jiného škodlivého kódu;

•       ke shromažďování nebo sledování osobních údajů jiných osob bez jejich souhlasu;

•       k narušování nebo obcházení bezpečnostních prvků Služby.

Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby v případě porušení kteréhokoli z těchto zákazů.

  13  VYLOUČENÍ ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI 

Nezaručujeme, že používání naší Služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bezchybné, ani že výsledky získané jejím používáním budou přesné či spolehlivé.

Výslovně souhlasíte s tím, že používání Služby, případně nemožnost ji používat, je výhradně na vaše vlastní riziko. Služba a produkty a služby jejím prostřednictvím poskytované jsou (nestanovíme-li výslovně jinak) poskytovány „tak, jak jsou" a „jak jsou dostupné", bez jakéhokoli výslovného či předpokládaného prohlášení, záruky nebo podmínky.

  14  NÁHRADA ŠKODY 

Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete hájit a zbavíte odpovědnosti Marie Brno a naše partnery, zaměstnance, jednatele, zástupce, dodavatele, poskytovatele licencí a poskytovatele služeb za jakýkoli nárok nebo požadavek, včetně přiměřených nákladů právního zastoupení, vznesený třetí stranou v důsledku porušení těchto Podmínek z vaší strany, porušení zákona nebo porušení práv třetí osoby. Tato povinnost náhrady škody se uplatní pouze v rozsahu, v jakém nárok vyplývá z vašeho vlastního protiprávního jednání či porušení povinnosti, a nedotýká se žádného vašeho práva jako spotřebitele, kterého se podle českého práva nelze vzdát.

  15  ODDĚLITELNOST USTANOVENÍ 

Pokud bude některé ustanovení těchto Obchodních podmínek shledáno protiprávním, neplatným nebo nevymahatelným, bude přesto vymahatelné v nejširším rozsahu povoleném platným právem a nevymahatelná část bude od těchto Podmínek oddělena, aniž by tím byla dotčena platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.

  16  UKONČENÍ 

Povinnosti a odpovědnost stran vzniklé před datem ukončení zůstávají v platnosti i po ukončení této smlouvy. Tyto Obchodní podmínky zůstávají v platnosti, dokud nejsou ukončeny vámi nebo námi.

Tyto Podmínky můžete kdykoli ukončit tím, že přestanete používat naše stránky. Pokud podle našeho přiměřeného úsudku nedodržíte některé ustanovení těchto Podmínek, můžeme tuto smlouvu rovněž kdykoli ukončit, přičemž zůstáváte odpovědní za veškeré částky splatné ke dni ukončení.

  17  ÚPLNOST UJEDNÁNÍ 

Skutečnost, že neuplatníme nebo nevymůžeme některé právo či ustanovení těchto Podmínek, neznamená, že se tohoto práva či ustanovení vzdáváme.

Tyto Obchodní podmínky a veškeré zásady zveřejněné námi na těchto stránkách (zejména naše Zásady ochrany osobních údajů, Zásady dopravy a Zásady pro vrácení zboží) představují úplnou dohodu mezi vámi a námi upravující vaše používání Služby, aniž jsou dotčena jakákoli vaše kogentní zákonná práva spotřebitele.

  18  PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A VRÁCENÍ ZBOŽÍ 

Jste-li spotřebitelem ve smyslu českého práva, máte zákonné právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem prostřednictvím našich webových stránek do 14 dnů, aniž byste museli uvádět důvod, a to v souladu s § 1829 až § 1837 občanského zákoníku. Podrobnosti o tomto právu, příslušné zákonné výjimky a naše dobrovolná rozšířená politika vrácení zboží jsou uvedeny v našich Zásadách pro vrácení zboží, které tvoří součást těchto Obchodních podmínek.

  19  ROZHODNÉ PRÁVO A PŘÍSLUŠNOST SOUDŮ 

Rozhodné právo: Česká republika

Tyto Obchodní podmínky a jakákoli samostatná smlouva, na jejímž základě vám poskytujeme Služby, se řídí a vykládají v souladu s právem České republiky, zejména občanským zákoníkem (zákon č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (zákon č. 634/1992 Sb.), aniž jsou dotčena kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele země vašeho obvyklého bydliště, která se nadále uplatní podle čl. 6 nařízení (ES) č. 593/2008 (Řím I). Jakýkoli spor bude předložen příslušným českým soudům, aniž je dotčeno vaše právo jakožto spotřebitele podat žalobu u soudů země vašeho bydliště.

  20  MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ 

Jste-li spotřebitelem a mezi námi vznikne spor, který se nám nepodaří vyřešit přímo, máte právo obrátit se s návrhem na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu na:

Česká obchodní inspekce („ČOI")

Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, Česká republika

Telefon: +420 296 366 360 (ústředna) / +420 222 703 404 (poradenská linka)

E-mail: podatelna@coi.gov.cz

Web: www.coi.gov.cz

Tento postup je v souladu s § 14 zákona o ochraně spotřebitele. Upozorňujeme, že platforma Evropské komise pro řešení sporů online (ODR) ukončila svůj provoz v roce 2025 a již není dostupná; spotřebitelé se mohou obrátit přímo na ČOI, případně na příslušný orgán ve své zemi EU.

  21  ZMĚNY TĚCHTO OBCHODNÍCH PODMÍNEK 

Nejaktuálnější verzi těchto Obchodních podmínek můžete kdykoli zkontrolovat na této stránce. Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení tyto Podmínky kdykoli aktualizovat, změnit nebo nahradit zveřejněním aktualizace na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností naše webové stránky pravidelně kontrolovat.

  22  KONTAKTNÍ ÚDAJE 

Dotazy týkající se těchto Obchodních podmínek zasílejte na:

E-mail: info@mariebrno.cz

Web: mariebrno.cz